发布日期：2022-07-05 08:00
观点｜王玥、杨澜、张理 主笔｜张旺 责编｜陈嘉武
在互联网深刻重塑经济社会格局的背景下，女性自主创业在全球成为热潮。随着“她创时代”的来临，尤其是在如今的后疫情时代下，自主创业的模式与格局也有着深刻改变，如何顺应时代抓住新机遇，发挥女性创业者的优势，从而在激烈的竞争中获取自己的一席之地。
6月22日，玥堂主做客天下女人研习社的云上私享会，与资深媒体人、天下女人研习社创始人杨澜女士、天下女人研习社CEO张理先生以及数十位女企业家，分享了关于科技发展、新商业模式和女性创业等话题。
以下是部分精彩内容摘录：
人性推动文明的进步
科技和资本是最重要的手段
张理：今天云上私享会的主题是关于消费科技与新商业模式。其实在这几个月的疫情之下，消费领域出现了一些现象，俗称“谋财害命二人组”：这个“害命”的是刘畊宏，健身操火遍了大江南北；“谋财”的是东方甄选，这两天直播也是破圈，被大家广泛讨论。
王玥老师您作为资深的产业观察者和产业投资人，能跟我们分享一下，在目前这种科技发展的结构下，我们去看消费领域接下来会有哪些新的变化呢？
王玥：我们做投资首先有一个事情就是对趋势要保持敏感。那么这个世界的进步到底是由科技推动的还是由其他因素推动的？如果你去问很多投资人，他们特别喜欢说这个世界是由科技推动的。
我在去年也找了一个好朋友，在我办公室的墙上画了一幅长卷，就是把人类 250 万年有记载的或者能够追溯的历史上所有的科技进步，包括一直延伸到未来世界的技术，通过画卷展现出来。
作为一个理工男，我也一直坚信科技推动整个世界的发展，现在我们看到科技的节奏越来越快。但是其实当我投资的项目越来越多、接触的事物越来越多之后，我觉得推动这个世界真正进步的其实是人性，是人性底层那些向善向上的东西。
科技和金钱一样，可以向善也可以向恶，它们本身是没有对错的。所以科技本身就是为我们的人性需求提供服务的。我们在杭州投了一个新材料的公司，两位创始人是我清华的师弟，当年全国化学奥林匹克金奖保送清华，他们在分子材料方面一直做着很传统的生意；包括我们还投了一家3D打印的公司，它的技术是全球领先的，原来他的客户都是军方，比如为弹道导弹打印很多核心零部件。
但是当我们找到一些女企业家和她们探讨时，给她们激发了一个非常重要的应用场景，就是在美白领域还有很多重要的应用场景。这两个市场我们都正准备把它孵化成新的公司。一个是牙齿的美白，我们每一个人都希望有一口漂亮洁白的牙齿，但是现在的美白是要把你牙齿的表面打掉一层，这就会破坏你的牙釉质。
这个其实对牙齿是有损伤的，你肯定希望打掉的越薄越好。但同时每个人的牙齿形状是不一样的，这个时候我们发现就是精密3D打印在这个领域里面有巨大的应用市场，它可以打到纳米级，就在你的牙上简单的打薄一层，就能给你做一个3D打印的磨贴上去，这就是去贴合人性爱美的需求。
这是中国发展到了这个阶段才会出现的需求，我上次在天下女人研习社郑州活动大会上也讲过一个观点，就是我觉得中国在过去的40年里面有一个地方做得特别好，就是每隔五、六年都会制造一次有可能创造财富的机会，能给越来越多的普通人机会。这种现象，纵观中国历史几千年都是比较少见的。
第一次是恢复高考开始，第二次是乡镇企业，第三次是价格双轨制，第四次是鼓励官员下海，第五次是加入WTO，第六次是房地产改革，第七次是互联网浪潮。现在我们遇到的是第八次机会，就是大量的科技开始进入更多的应用场景。（点击链接回顾《第八次改变命运的机会，这次人人都有份 | 玥堂主》）
所以今天的资本市场和我们看到的很多崛起的科技，它的这种结合程度越来越高。我们看美国的崛起，很重要的一种模式就是硅谷+华尔街。过去中国的 A 股和很多真正的科技类或者消费类公司的崛起，它的结合度其实是不高的。那么今天这种结合程度正在变得越来越高，包括最近几年一系列的资本市场的改革，比如推出科创板、北交所，施行注册制等等。
杨澜：王玥老师说的话我很认同，科技是历史重要的推动力量，是文明重要的推动力量。然而科技决定我们奔跑的速度，决定我们奔跑方向的其实还是人性的这种内在的需求，特别是向善向美的这种需求。
最近我正好也在做一个大型的国际文化私享交流节目，叫做《文化相对论》，七月初将在北美市场首先播出，随后也会在中国大陆地区也会播出。
这个节目应该说是迄今为止一个最高层面的中外思想者、学者和意见领袖的一个对话平台。那其中关于科技与伦理的探讨就是我们中间的一个重要环节。
我们也请到了《人类简史》和《未来简史》的作者尤瓦尔·赫拉利，还有斯坦福大学前校长、“硅谷教父”、图灵奖得主、谷歌母公司Alphabet董事长约翰·汉尼斯教授，还有代表我们中国学者的前微软和百度的中国区总裁张亚勤博士等等。
我觉得这个话题很有意思，就是人类的文明史是一部科技史，同时历史也是一部人性在不同的历史阶段利用科技的手段有了不同的展现方式的一个历史。比如说中国的春秋战国时期，为什么秦国能够统一六国呢？我们当然可能会说到商鞅变法、会说到保甲制度等等。
但是其中重要的一点就是秦国大量地使用了弩这样的一个连续发射的武器装置。过去射箭，都得看这个弓箭手自己的本事，除了不一定射的准之外，射出去之后，还要再去拿这个箭再射，这中间就有时间间隙，但是这个弩在当时作为一个连发的发射器，在战场上就具有很强的优势。
所以其实我们会发现科技首先是在军事和战争当中使用的，就像原子弹也是先在二战时期在日本投下去的。所以科技可以给人类带来毁灭性的灾难，但也可以给人类带来新生，所以它本身是一把双刃剑。
我对科学一直很有兴趣，在2015年年底我就带队策划了一场探寻人工智能的纪录片。之后我们用三年的时间，走访了六、七个国家的30多个城市，采访了200多人，制作了18集的纪录片，还获得了全国科协的科普大奖。
杨澜与美国麻省理工学院机器人DOMO握手
来源：网络
这个过程当中其实我始终是抱着人文思想去看待科技给我们的生活带来的改变。比如说我在16年探寻人工智能的时候，那个时候微软刚刚有了翻译软件，能够做到同声传译就已经很不可思议了，那个时候人脸识别也刚刚开始，科大讯飞也是刚刚走进消费者的视野。
但是今天你看人工智能无论是头条推荐的新闻，还是说我们这个健康码防疫管理、刷脸支付等等。我们在不知不觉当中就已经融入到了科技世界编织的社会网络中了。
今天我们通过直播卖货，但我觉得它不仅仅是一个表达方式的问题，它背后考验的是你的供应链管理和运营的能力。所以我想最近新东方的这种通过教英语讲情怀的这种直播方式，无疑也让这个直播领域的含金量或者说它的这种制作的水准又提出了一个更高的要求。
所以也呼应了王玥老师的观点，就是科技不仅是进入到我们的产品端也进入到我们的销售环节。在这样的一个大的势能面前，中国的消费产品或者是消费服务会得到一次迅速的提升，而且应该有机会创造出享誉全球的消费品牌。
王玥：刚才杨澜老师有一句话，我认为是直击直播行业的命门。也就是很多人其实是外行看热闹的状态，外行会说很多顶流的直播主播多能讲，包括最近新东方的董老师多么有才气、有情怀。但她刚才表达了一个很重要的观点，就是直播这个行业没有想象的那么容易，这背后其实很考验供应链能力。直播只是一个表象，只是冰山一角，它底下有一座庞大的冰山，这座冰山是极其复杂且重要的组织能力。
我们在管理战略学里面说一个企业的成功，它是战略×组织能力。有的时候你会发现很多企业的战略特别简单，比如麦当劳的战略特别简单，就是标准化+强大的选址能力，但是你能复制吗？我们中国这么多连锁的餐饮也没有复制出一个麦当劳，因为战略有的时候看似容易，但难复制的是组织能力。
创业者要充满好奇心
寻找产业链的C位
杨澜：我们天下女人研习社的很多女企业家，分布在不同的领域，企业的大小和业务的形态上也都不太一样，特别是在这种企业的转型方面以及在一些新的消费产品的业态方面有一些什么样的观察和思考呢？
王玥：我先说一下我自己开了一个书店，书店的名字叫由新书店。
我们在杨澜老师的身上就能很明显的感受到什么叫相由心生，因为她的本性和职业要求，会使得她即是一个充满好奇心的人，同时她还愿意不断的去探索这些新的事物和新的边界。
所以大家会发现她的状态永远是向上的，而且是那么积极的，这样的人就会越来越年轻，我觉得这其实就是我们所有的创业者内心应该有的一种状态，就是充满好奇心和探索新事物的状态。一个人的精神成长史其实是你的阅读史，但阅读史可能是书，也可能是你走过的路，也可能是你见过的人。
那么为什么我讲这个开头呢？就是消费领域的东西它最大的特点之一就是方生方死。今天其实最大的一个困惑或者说迷雾，就是品牌特别的多，我们小的时候商店里面可选择的东西特别少。但今天中国进入了一个品牌大爆发的时代，这里面最大一个问题就是方生方死。
新物种层出不穷，其实对于我们做投资来说也是特别谨慎的。比如两年前动不动就有一个新的连锁咖啡出现，动不动就有一个连锁的拉面店能估值10个亿。
所以我们再回到这个问题的本质，哪些东西是最关键的？是亘古不变的底层因素？
今天我们很多女性创业者可能比较喜欢在消费领域去创业，因为大家觉得自己可能自己比较熟悉也比较喜欢，那么我想讲一个很重要的一个分析方法，让大家能够在纷繁变化的各种机遇中能够找到真正的机会。
也是我在教很多企业家做投资分析的时候有一个特别简单的规律，就是去找到你所属的这个产业链上的 C 位到底是什么。比如我们刚才聊直播行业时，大家可能做消费品创业的时候，特别简单的等同觉得说品牌的C位就是消费者的心智。
这个首先没有错，但这样的话你会发现你作为一个消费品牌，你用了最大的努力就是不停地砸广告去抢占消费者的心智。但今天你会发现一个问题是什么呢？就是消费者它已经裂变成不同的标签，它绝对不是按照男女老少去划分的。
我推荐大家可以看一本书叫《小趋势》，这是当时美国的几个社会学家写的一本书，它讲的就是美国社会出现了上百个标签的人群，比如说胶囊 lady 就是在办公室里面，很多女性不正经吃饭，天天吃各种胶囊，为了保健减肥。
当年在美国的大城市发生的故事今天在中国的大城市也在这样发生着。这些人群不断的细分，你能占到它的 C 位吗？关键它的渠道也在不断的多元化。
即使你做直播，有各种各样的平台去做，所以你在这里面去讲心智是 C位，但是你会发现第一个问题就是你的细分人群的 C 位你如何去触达？你有没有找到真正有效的方式？你是真的必须要在京东、淘宝上去做投入广告才能去抢占C位吗？你是必须要在春节联欢晚会上去打个赞助你才能抢占C位吗？其实不一定，今天触达消费者心智的这个C位的渠道已经变得特别多元化了。但如果你要把整个产业链拉开去看，也许C 位不止是消费者的心智。
刚才我们以直播行业为例，新东方在线虽然有几个很能讲的老师，但是要把这种选品和供应链能力建立起来是需要时间的。所以你把你的产业链拉开来看的时候，你去看这里面还有哪些可能是关键的 C 位，也许是原材料。
我在云南辅导过一个企业家，他做小米辣，我惊奇的发现他的利润率奇高。后来机缘巧合，我到他的企业里面去调研，我突然发现他控制的就是小米辣这个品种的绝大部分的产能，这个就是最关键的。
就是你知道我们无论是火锅连锁还是很多的餐饮连锁，最后背后的供应商都是他。所以你会发现餐饮品牌可能在起起伏伏和方生方死中，但是他会没事，同时其实C位的逻辑是相通的。
比如我们的团队关注生物疫苗方面的投资机会，我们发现这里面有一个特别关键的地方就是生物材料，包括咱们现在用的是灭活疫苗，然后马上会更新成mRNA 疫苗。
全世界很多地方打的都是mRNA疫苗，疫苗外面那一层材料是稀缺的，那就是说意味着什么呢？意味着中国把疫苗即使做出来了，没有这层材料就做不了；还有一个问题就是冷链技术，现在西方的mRNA疫苗要求在零下十度以下才能够运输，保证疫苗的有效性。
这样的话只有很多发达国家才能做到，为什么非洲没法用？因为保证不了冷链。这个冷链很重要。在中国苏州有个团队，它关键突破的不仅仅是疫苗技术，还突破了一个关键点，就是常温运输突破了，实际上就把整个行业的 C 位给控制住了。
新生的这些消费者品牌层出不穷，咖啡可能就会在中国蹦出几十个品牌来，隐形眼镜会蹦出几十个品牌，美白牙齿会蹦出几十个品牌来。但是我想讲一个方法，除了消费者心智的定位理论，我想还需要把定位理论做一个延展，就是去找到你产业链上最窄的位置，你很可能就是产业链里面的王者。
比如我们投了一个基金，这个基金是华熙生物的早期投资人，大家知道华熙生物是做玻尿酸的。但是它背后其实真正的底层核心技术，除了玻尿酸这个场景，还会有很多很多的应用。
所以我讲这些总结起来，就是第一个我认为底层逻辑是相由心生，创业者需要像杨澜老师这种状态，不断的去探索边界；第二个就是不要被品牌这种纷繁复杂的乱象所迷惑；第三个我觉得就是要去找到整个产业链上最窄的位置。这样你就会发现你有可能做一个基业长青或者说有持续性经营能力的企业。
创业需要一问初心定目标
二寻格局搭平台
杨澜：我们很多女性创业者还处于一个成长阶段，你投资了很多新兴的企业，你会发现这里边虽然女性创业者的面孔越来越多，但是她们的企业规模往往发展了若干年也还是长不大。
从她们的创业史来看要想卡住某一个赛道或者某一个行业的C位，就像你刚才说的最窄的地方，守住关隘。她们一来没有这种行业的顶部资源，二来也没有很强大的资本能力去烧钱去守住这个关隘，她们往往是凭着一腔热情和对于消费者或者是客户的这种认知就开始做了一个产品，所以她们很难做到卡住行业C位。这是不是意味着她们就没有什么用武之地了呢？她们的企业就注定长不大了呢？对于她们来说还有什么市场机会吗？
王玥：这是一个特别棒的问题。我们接触了很多创始人，确实男性和女性的区别还真是挺大的。我觉得男性在创业方面的爆发力特别强，女性的韧劲特别足，这是很明显的区别。那么所以女性在创业的时候，她一上来是感性的，因为喜欢一件事她就去做了。
但有时候你会发现创业也有一个悖论，我经常跟很多创始人讲，就是说你如果你喜欢炒菜，你千万不要开一个餐厅，比如你做红烧肉特别好吃，你所有的家人朋友都夸赞你，于是你被他们忽悠了，你开了一个杨小姐红烧肉，其实你突然发现你没有机会施展你的才华了，你要去管理员工，你要去应对工商，然后你要去思考整个经营能力，这些跟你原来的那个热情就完全相悖了。这有时候也是女性创业的一个误区和陷阱。
第二个她可能没有那么强大的爆发力，甚至有时候缺乏资源，包括资本资源，可能对技术没有那么敏感。但是我觉得这里面我自己发自内心的有两个观点，第一个，创业为什么要做大呢？我们看了那么多企业，包括有很多创始人跟我聊，希望我们投资。其实我往往会问她们为什么要让我们坐进你的股东席位里面呢？为什么在董事会里面一定要有一个资本呢？资本，它实际上都是有成本的。
杨澜：或者说为什么一定要去上市呢对吧，老干妈就一直没上市。
王玥：对，没错，就是这样的。为什么一定要做大做上市呢？其实不一定。
我们看到很多国家、地区，包括我们在国内看到很多小而美的企业，它们可以把这些事情做得绵绵不绝。
其实我接触了好多优秀的企业，他们第一个问题就把我问住了，我们想投资人家的时候，人家也会问我，我为什么要你呢？所以我觉得第一个问题就是我们所有的创业者，不仅仅是女性创业者，包括男性创业者，真的是要问自己一个灵魂之问。
为什么要上市？为什么要做大呢？为什么要超越海底捞和KFC呢？所以你会发现当你做一件可能自己真的喜欢甚至可以传承的事业，也许它就是你想要的，甚至是你的家庭、甚至是你的家族想要的。
我觉得这件事情真的一定要想清楚，因为其实一个企业很大的成本是股权成本，很多创始人是不知道的。大家可能觉得我的企业还没有盈利，投资人就给我投了几千万，这个钱还好多年不用还，你后面会发现其实这个成本代价是非常非常大的。
那么第二点我觉得无论是做大还是做小，我们都希望让这个企业有它自己的生命。我觉得这是我们很多创始人要思考的问题。我翻译过一本特别经典的书叫企业生命周期，其实一个企业创始人要做的事就像培养一个孩子一样，就像我们很多女性在抚育自己孩子一样。那么我自己有一个观点，这个孩子他是借你而来对吧？他是会有自己独立的生命和精神状态的，你不能把自己的很多事情都强加于他。企业也是这样的，它在诞生成长过程中有极强的创始人烙印。
但慢慢的，它如果健康发展的时候，它会拥有自己的生命和独立意志，它不再会受某一个人哪怕是它的创始人的影响。那这个时候你要做的是什么呢？
就是刚才我说的去建设这个企业的组织能力。那么这是一个我认为恰恰是女性很擅长的东西，女性有时候很容易感性。
但是当你想明白第二点的时候，像对孩子一样，你希望他能够自己越来越独立，他能够有自己的生命，能够自己越来越健康的时候，你会不断地在他身上去加那些能够帮助他独立的东西，可能是团队，可能是文化，可能是机制。这个时候，其实女性身上有一点特别重要的东西是能够展现出来的，就是很多能够把企业做大的女性创始人，我发现其实她的格局比男性还大，就是因为她能够把自己女性那种包容，甚至是中国文化里面讲的那种圆融，充分发挥出来。有时候，男性之间的冲突会很激烈，很难把文化很快的调回来。但是女性能够很好地把这个团队文化搭好起来。
-E.N.D-
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